1、主要問題：燈不亮或燈亮?xí)r間不長

2、產(chǎn)生問題的幾種原因：

1)      電池虧電；

2)      太陽能板、控制器或燈頭壞；

3)      電路接觸不良。

3、判定方法：

1)      太陽能板的判定：斷開太陽能板與控制器的連接，在有日照時(shí)，用直流電壓表測(cè)量太陽能板的直流電壓，12V系統(tǒng)電壓應(yīng)為20V——22V，24V系統(tǒng)電壓應(yīng)為40V——44V。

開路電壓	>12.6V(25.2V)	12V-12.6V(12V-25.2V)	<12V(24V)	<11V(22V)
判定	電量充足	可正常使用	虧電	嚴(yán)重虧電

2)      蓄電池（組）的判定：用直流電壓表量開路電壓，按下表判定。如果電池虧電，臨時(shí)用太陽能板的正極與電池的正極連接、負(fù)極同樣。在有日照的情況下充電3-4天（根據(jù)容量的大小可增減天數(shù)），然后重新連接系統(tǒng)即可。

3)      LED燈判定：在有日照時(shí)，將LED燈直接與太陽能板連接，確保正負(fù)極性正確，燈亮為好，不亮為壞。

4)      控制器的判定：控制器正常工作時(shí)（黃燈長亮），輸出電壓應(yīng)正常。

4、電池虧電的幾種主要原因：

1）、連續(xù)陰雨天數(shù)大于實(shí)際使用配置；

2）、太陽能板壞；

3）、控制器壞；

4）、電池自身問題。

售后案例

1、問題一：配置不合理

1）案例：淮南地區(qū)，系統(tǒng)電壓為12V，120Ah蓄電池，光源為36W，太陽能板為100W，亮燈時(shí)間為滿功率5.8小時(shí)，淮南峰值日照時(shí)數(shù)取3.7小時(shí)

太陽能板功率=36W÷12V×5.8h×120%÷3.7h×17.4V÷0.7=140Ｗ

實(shí)際選配的是100W太陽能板，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，蓄電池充電電流為1.9A（下午2點(diǎn)鐘時(shí)測(cè)，最大中午12點(diǎn)按2.5A），放電電流為3.5A。

每天蓄電池的用電量=3.5A×5.8h=20.3Ah

每天蓄電池的充電量=2.5A×3.7h=9.25Ah

2）分析：單純作為蓄電池的售后工作，此種方法可以作為最初的判定。什么也不用考慮，直接考慮蓄電池的收入與支出。用鉗形電流表測(cè)量蓄電池的充電電流和工作電流，再分別乘以充電時(shí)間與工作時(shí)間，充電為收入，亮燈為支出，支出大于收入，問題出在蓄電池外部，是與蓄電池質(zhì)量無關(guān)，說明配置不合理或有其它組件不能正常工作。實(shí)際理論上充電電流應(yīng)該為：100W÷12V=8.3A，實(shí)際充電電流為什么只有2.5A？因?yàn)橄忍煨耘渲貌缓侠恚姵亻L期處于虧電狀態(tài)，極板嚴(yán)重鹽化，電池內(nèi)阻增大，充電電流變小。

2、問題二：安裝不合理

1）案例：黑龍江塔河地區(qū)，系統(tǒng)電壓為12V，65Ah蓄電池，光源為20W，太陽能板為60W，亮燈時(shí)間為滿功率5小時(shí)，黑龍江塔河地區(qū)峰值日照時(shí)數(shù)取4.4小時(shí)

太陽能板功率=20W÷12V×5h×120%÷4.4h×17.8V÷0.7=58Ｗ

選配的太陽能板為60W，但是蓄電池還是處于虧電狀態(tài)。

實(shí)測(cè)蓄電池的充電電流為最大2.0A，放電電流為2.07A。

每天蓄電池的用電量=2.07A×5h=10.35Ah

每天蓄電池的充電量=2A×4.4h=8.8Ah

2）分析：用電量大于充電量，再加上陰雨天，蓄電池肯定處于長期虧電狀態(tài)。配置沒有問題，問題在于太陽能板的安裝，安裝坡度和角度都會(huì)影響太陽能板的充電效率。安裝坡度為45度，角度為十一點(diǎn)鐘方向，應(yīng)該為十二點(diǎn)鐘方向，坡度應(yīng)為60度。

此外還有兩盞燈安裝在房屋后面，只有早晚能照到太陽，嚴(yán)重影響了太陽能板對(duì)光能的吸收。

3、          問題三：配件質(zhì)量差

案例：?？诳傆?jì)路燈252盞，共用恒流源504只，控制器252只，更換恒流源約100只，更換控制器約30只。

安徽宿州售后有幾盞燈不亮，都是控制器壞造成。

黑龍江遇到控制器壞，不能對(duì)蓄電池進(jìn)行充電。

4、          問題四：使用環(huán)境

案例：海口蓄電池長期埋在水下工作，電池基本全部失效。

南方應(yīng)注意防水，東北應(yīng)注意電池地埋深度，西部還應(yīng)注意高原氣壓不一樣，北方部分地區(qū)還應(yīng)考慮到霧霾。